网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销是一种古老的传播方式，也是未来传播的方向。互联网的发展让人们可以一秒复制信息，而得益于先进的自媒体平台和社交平台向无数人传播。

互联网提供了多种讨论场所，如官方网站、微博、论坛等，因此口碑培训从过去的被动式转变为今天的主动式。
商梦网校小编认为被动传播是由营销传播驱动的消费者反馈，而在线口碑营销是主动的，是主动客户参与的结果。因此，当我们想到口碑网络营销策略时，我们需要将“目标受众”变成“参与者”。

1.软文
商梦网校小编认为，广告是一种普及互联网的流行方法。其优势在于易于使用，并在高流量平台上发布营销内容。但是广告内容的质量比较高，应该是完全“软”的。如果广告特征明显，先被平台拒绝，再被读者讨厌。对于企业进行广告后营销，广告后的质量是最重要的问题，其次是为广告选择合适的媒体。

2. 论坛
现在论坛很多人看不到，可能会说没必要，其实也不太对。论坛目前不支持某些平台的“流行”，尤其是在智能手机蓬勃发展的情况下，许多应用程序更受欢迎。

但是，许多行业的用户仍然习惯访问论坛。论坛作为一种老牌的网络传播方式，不容忽视。论坛总是被搜索引擎很好地收集。而且，如果做好论坛的推广，可以增加品牌信息的收集，与品牌和产品相关的关键词也可以有很好的排名，起到维护品牌形象的作用。

3.问答平台
网络口碑营销推广，必须要做一个问答平台，因为它在搜索引擎上的权重非常好，这种平台互动性强，传播快！在问答环节，结合SEO技巧，提出和回答用户感兴趣的问题。移植相关信息是提升品牌美誉度的有效工具！

4. 自媒体
对于在线口碑营销，商梦网校小编认为，移动互联网的流量很大，自媒体和公众号也不容忽视。比如今日头条、百家号等，只要我们的内容够吸引人，就会收到很多转发。
当然，流行的内容也应该考虑在内。我们需要做好分析、理解用户痛点，下意识地把我们的信息加入到内容中，让用户接受。

1.规划好爆点
想要在用户中建立良好的口碑，首先要做好眼球爆点的规划。让更多的人关心，让关心这件事的人对这件事很感兴趣，有让身边人知道的愿望，才能产生口碑，这个爆发点应该围绕用户的需求来规划，包括他们最感兴趣的东西，他们想要什么，他们想看什么，他们想听什么。我们可以尽可能地满足他们，但这种满足与公司本身的产品或服务相结合。否则一切都是白费。

2.通过爆点，发起可以讨论的话题。
不能只靠爆点，在线口碑营销的核心是用户之间的沟通，所以有足够多的话题可以通过口碑传播。